อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ ct9901

วางกรอบการใช้งานไว้ชัดเจน ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวไปจนถึงสิทธิ์ในการจัดการบัญชีของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมอธิบายทุกข้อให้เข้าใจง่าย

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของคุณการคุ้มครองข้อมูล
ct9901 เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ ct9901
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ตามวิธีด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทผ่านมือถือโดยตรงในแอปเพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการปิดบัญชี ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ส่วนช่วยเหลือบัญชีในหน้าหลักเพื่อดูคำแนะนำขั้นตอน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และการจัดการสิทธิ์ข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ct9901 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชั้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการ และการเข้าถึงข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy และ PromptPay จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีเปิดอยู่ หากคุณต้องการลบข้อมูล ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือคัดค้านการประมวลผล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ct9901

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม PromptPay และ Wallet และให้บริการซัพพอร์ต ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันบนมือถือและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

ยื่นคำร้องผ่านแชทสดพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอน โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณใช้งาน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านโยบายนี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต