อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ ct9901 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดข้อมูลอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
ct9901 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ct9901

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่สามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้จากมือถือได้ทันที

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ของ ct9901 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี การถอนเงิน หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะล็อกอินบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติบัญชีและบันทึกการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด จากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลได้ โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล คำตอบแต่ละข้ออ้างอิงตามนโยบายปัจจุบันของ ct9901

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า หากยังคงใช้งานต่อหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ออฟฟิเชียล แจ้งหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับล่าสุดให้คุณโดยตรง

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบกิจกรรมผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และให้คุณชี้แจงได้ทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยจากระบบของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต